提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于福田区福田南路7号,距离滨河路、华强路、深南路的商业娱乐购物旺区只有咫尺之遥,周边生活配套齐全,休闲、娱乐、餐饮、购物、教育、医疗等系列生活设施一应俱全。 地理位置得天独厚,交通便捷。
- 距离地铁龙华线福民站约2.3公里;
- 距离深圳站约9.1公里;
- 距离深圳西站约18.9公里;
- 距离深圳北站约12.6公里;
- 距离深圳宝安机场约33.8公里。
朱*:好评
经济实惠,离皇岗口岸超级近,到机场有大巴
会员5475:好评
停电,没住上,安排到别处了,服务还行。
章*:好评
适合家庭居住,就在皇岗口岸不远的地方。但面对皇岗货柜车码头,所以晚上较吵。